Ponte en contacto con Hidroelectrica Edge
Hidroelectrica Edge unifica las consultas en un canal único y sin interrupciones: proporciona tus datos durante el flujo de Registro y anota tu pregunta en el campo de mensaje de registro. Este método mantiene las solicitudes organizadas y alineadas con las referencias de incorporación proporcionadas durante la inscripción.
- Comparte preguntas a través de Sign Up con contexto y tema
- Las directrices y referencias aparecen durante el registro para mayor claridad
- Las respuestas generalmente se dan dentro de los plazos publicados
Cómo comunicarse con nosotros y qué esperar
Esta página no publica puntos de contacto directos. Para coherencia y trazabilidad, todas las consultas pasan por el proceso de Sign Up.
Camino principal de envío
Envía tu pregunta a través de la página de Sign Up. Agrega un asunto claro y cualquier detalle relevante para garantizar un enrutamiento correcto.
Directrices y referencias
Los enlaces a Términos y políticas son accesibles desde el área de registro y el pie de página, ayudándote a revisar la información pertinente antes de enviar.
Qué incluir
Especifica tu idioma preferido, región y un resumen breve del tema para minimizar los idas y vueltas y mantener la comunicación clara.
Tiempos de respuesta y horarios de operación
Las consultas se manejan dentro del horario laboral estándar, de lunes a viernes. Los mensajes enviados fuera de estos períodos se atenderán al día siguiente hábil. Los tiempos dependen del volumen y la complejidad del tema.
Comenzar en Sign Up
Inicia el proceso de registro y adjunta tu consulta con un contexto conciso.
En cola para revisión
Las solicitudes se procesan en orden, priorizando claridad y completitud.
Proporciona extras si es necesario
Si se requieren más detalles, se te puede solicitar que refines el mensaje original.
Recibe una actualización final
Después de la revisión, espera una respuesta alineada con la información disponible sobre tu tema.
Envía consultas a través del flujo de Sign Up
Para preguntas generales sobre Hidroelectrica Edge, utiliza el proceso de registro. Esto consolida las consultas y revela los enlaces de política en el momento de la presentación.
